Hemalhemsat Yardım
Yardım sayfalarına hoş geldiniz.
Başlıkları Görüntüle
Eğer aradığınızı bulamadıysanız, bize soru sorabilirsiniz. Sorduğunuz sorular cevaplandığında e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Soru Sor
En çok bakılan 100 soru
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Komisyon oranları nelerdir ?
Kullanıcı adı belirlerken nelere dikkat edilmelidir?
Ekstra listeleme seçenekleri nelerdir?
Hemalhemsat.com’da kredi kartı kullanmak güvenli midir ?
Hemalhemsat.com'dan ürün almak ya da satış yapmak güvenli midir?
CepBank ile ödeme nasıl yapılır ?
Eft/Havale ile ödeme yapmak istiyorum. Ödeme işlemini nasıl yapabilirim?
Hemalhemsat.com'da kullanılan "Güvenlik Serfikası" nedir?
İlan açma ücretleri ne kadar?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yasaklı Ürünler Listesi
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Satış Bilgileri Bölümü
Promosyon Kodu Nedir ve Nasıl Kullanılır?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Anahtar Kelime Bölümü
Kredi kartı ile taksitli ödeme yapmak istiyorum. Nasıl ödeme yapabilirim?
Ödemesini yaptığım ürünü nasıl takip edeceğim?
Satın Alma işlemini nasıl yapacaksınız?
"Video Yükleme Bölümü" nedir, nasıl kullanılır?
'Hemen Al' ile nasıl ürün alınır?
Satıcı ürünümü kargoya vermedi, satışı nasıl iptal edeceğim, yaptığım ödemeyi nasıl geri alacağım?
Ürün bana ulaştı ama ilandaki gibi değil / arızalı / sorunlu / ayıplı. Ne yapabilirim?
Hempara nedir, nasıl satın alınır?
Ürününüz satıldı, şimdi ne yapmalısınız?
Şifre belirlerken nelere dikkat etmelisiniz?
Teklif İptali nasıl gerçekleşir?
Kredi kartı ile tek ödeme yapmak istiyorum. Nasıl ödeme yapacağım?
İade koşulları nelerdir?
Alış ya da satış iptali hangi koşullarda gerçekleşir?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Resim Yükleme Bölümü
Üyelik Sözleşmesi
Ürünü iade etmek üzere kargoyla gönderdiniz. Kargonuzun satıcıya ulaştığını ve para iadenizin ne zaman yapılacağını nasıl takip edeceksiniz ?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: İlan Bölümü
'ALIŞ İŞLEMLERİ'ni kolayca nasıl takip edeceksiniz ?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Ürün Detayı Bölümü
eSD (e-Satış Danışmanı)
Ürünü iade ederken nasıl bir süreç izlemelisiniz?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Kargo Bilgileri Bölümü
Nasıl üye olunur ?
Nasıl satış yapacaksınız? İlan verme işlemi nasıl yapılıyor?
Alacağınız üründe nelere dikkat etmelisiniz?
İade Sürecinde Önemli Kurallar
Ürünü teslim alırken nelere dikkat edilmesi gereklidir ?
Açık artırma ve açık artırma çeşitleri nelerdir ?
'SATIŞ İŞLEMLERİ'nizi ve ' İLANLARINIZI ' kolayca nasıl takip edeceksiniz?
Ürün bana ulaştı, hiçbir sorun yok. Nasıl onaylayabilirim?
Kişisel bilgilerinizi nasıl güncelleyeceksiniz ?
Kara Liste nedir, nasıl kullanılır?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Ürün Bilgileri Bölümü
Ürünü onaylamadığım halde ürüne onay verdiğim görülüyor. Ne yapabilirim?
Hemalhemsat.com üyelerine neler sunar ?
Açık Artırmayı kazandım ,ödememi nasıl yapacağım?
Şifrenizi unutursanız ne yapacaksınız?
Nasıl 'TEKLİF' vereceksiniz ?
'Üye işlemlerim' sayfası nedir ?
Alıcı ödemeyi yapmadı, satışı nasıl iptal edeceğim?
'Otomatik Teklif' nedir ?
Mağazanızın yönetimini nasıl yapacaksınız?
Size gönderilen mesajları nasıl takip edeceksiniz?
Sitede ürün bulmak
Kullanıcı Karnesi (puan ve yorum sistemi) nedir ?
Kişisel Bilgi Güvenliği
Güvenli Satıcı Nedir ?
Teklif veremiyorsanız nedenleri neler olabilir?
Çoklu Satış
İlan açarken nelere dikkat edilmelidir ?
Katıldığınız bir Açıkartırma'da teklifiniz geçilirse ne olur?
Alışveriş sepetinizi nasıl düzenleyeceksiniz?
İzlemeye aldığınız ürünleri nasıl kolayca takip edeceksiniz ?
Vergi İndirimi Yapılan Ürün Grupları Nelerdir?
Son Eklenen Sorular
Vergi İndirimi Yapılan Ürün Grupları Nelerdir?
Şifre belirlerken nelere dikkat etmelisiniz?
Kullanıcı Karnesi (puan ve yorum sistemi) nedir ?
CepBank ile ödeme nasıl yapılır ?
Hempara nedir, nasıl satın alınır?
İlan açma ücretleri ne kadar?
Üyelik Sözleşmesi
Hemalhemsat.com'da kullanılan "Güvenlik Serfikası" nedir?
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kullanıcı adı belirlerken nelere dikkat edilmelidir?
Şifrenizi unutursanız ne yapacaksınız?
Komisyon oranları nelerdir ?
Ekstra listeleme seçenekleri nelerdir?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Anahtar Kelime Bölümü
"Video Yükleme Bölümü" nedir, nasıl kullanılır?
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Ürün Detayı Bölümü
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Resim Yükleme Bölümü
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Ürün Bilgileri Bölümü
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Kargo Bilgileri Bölümü
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: Satış Bilgileri Bölümü
İlan açarken doldurulması gereken alanlar: İlan Bölümü
Hemalhemsat.com üyelerine neler sunar ?
Hemalhemsat.com’da kredi kartı kullanmak güvenli midir ?
Kişisel Bilgi Güvenliği
Hemalhemsat.com'dan ürün almak ya da satış yapmak güvenli midir?
Ürününüz satıldı, şimdi ne yapmalısınız?
Yasaklı Ürünler Listesi
İlan açarken nelere dikkat edilmelidir ?
Çoklu Satış
Nasıl satış yapacaksınız? İlan verme işlemi nasıl yapılıyor?
Mağazanızın yönetimini nasıl yapacaksınız?
Promosyon Kodu Nedir ve Nasıl Kullanılır?
eSD (e-Satış Danışmanı)
Kara Liste nedir, nasıl kullanılır?
Kişisel bilgilerinizi nasıl güncelleyeceksiniz ?
İzlemeye aldığınız ürünleri nasıl kolayca takip edeceksiniz ?
Alışveriş sepetinizi nasıl düzenleyeceksiniz?
Size gönderilen mesajları nasıl takip edeceksiniz?
'SATIŞ İŞLEMLERİ'nizi ve ' İLANLARINIZI ' kolayca nasıl takip edeceksiniz?
'ALIŞ İŞLEMLERİ'ni kolayca nasıl takip edeceksiniz ?
'Üye işlemlerim' sayfası nedir ?
Güvenli Satıcı Nedir ?
Ürünü iade etmek üzere kargoyla gönderdiniz. Kargonuzun satıcıya ulaştığını ve para iadenizin ne zaman yapılacağını nasıl takip edeceksiniz ?
Ürünü iade ederken nasıl bir süreç izlemelisiniz?
İade Sürecinde Önemli Kurallar
Ürünü teslim alırken nelere dikkat edilmesi gereklidir ?
İade koşulları nelerdir?
Alıcı ödemeyi yapmadı, satışı nasıl iptal edeceğim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Alış ya da satış iptali hangi koşullarda gerçekleşir?
Satıcı ürünümü kargoya vermedi, satışı nasıl iptal edeceğim, yaptığım ödemeyi nasıl geri alacağım?
Ürünü onaylamadığım halde ürüne onay verdiğim görülüyor. Ne yapabilirim?
Ürün bana ulaştı, hiçbir sorun yok. Nasıl onaylayabilirim?
Ürün bana ulaştı ama ilandaki gibi değil / arızalı / sorunlu / ayıplı. Ne yapabilirim?
Ödemesini yaptığım ürünü nasıl takip edeceğim?
Eft/Havale ile ödeme yapmak istiyorum. Ödeme işlemini nasıl yapabilirim?
Kredi kartı ile taksitli ödeme yapmak istiyorum. Nasıl ödeme yapabilirim?
Kredi kartı ile tek ödeme yapmak istiyorum. Nasıl ödeme yapacağım?
Teklif veremiyorsanız nedenleri neler olabilir?
'Otomatik Teklif' nedir ?
Teklif İptali nasıl gerçekleşir?
Katıldığınız bir Açıkartırma'da teklifiniz geçilirse ne olur?
Açık Artırmayı kazandım ,ödememi nasıl yapacağım?
Nasıl 'TEKLİF' vereceksiniz ?
'Hemen Al' ile nasıl ürün alınır?
Satın Alma işlemini nasıl yapacaksınız?
Açık artırma ve açık artırma çeşitleri nelerdir ?
Alacağınız üründe nelere dikkat etmelisiniz?
Sitede ürün bulmak
Nasıl üye olunur ?